Скачать инструкцию по on-line сбору

1. Назначение и условия применения

Настоящая инструкция предназначена для Респондентов, использующих off-line клиент заполнения форм, и описывает процесс подготовки и отправки статистической отчетности с использованием off-line клиента.
Процесс подготовки статистической отчетности с использованием off-line клиента представлен на схеме:
ТОГС –территориальный орган государственной статистики
ЭВФ – электронная версия форм (шаблоны форм)

1.1. Программно-аппаратное обеспечение
Для работы с off-line клиентов необходимо использовать следующее программно-аппаратное обеспечение:
1.1.1. Операционная система
Операционная система клиентских станций: Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista.
1.1.2. Клиентское программное обеспечение
В качестве клиентского программного обеспечения для заполнения форм статистической отчетности необходимо установить:
- ПО «Формы статотчетности (предприятие)» (Off-line клиент);
- Microsoft .NET Framework 2.0.
Порядок установки и получения off-line клиента описан в настоящей инструкции в разделе 2.1 «Установка off-line клиента».
Так же для заполнения форм статистической отчетности через off-line клиент требуется наличие на компьютере следующего программного обеспечения, в зависимости от версии используемой операционной системы:
- Операционная система Microsoft Windows 2000 Service Pack 4; Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 и выше; «КриптоПро CSP 3.0» или другое СКЗИ, используемое в Росстате;
- Операционная система Windows XP Service Pack 2: Microsoft Internet Explorer 7.0; «КриптоПро CSP 3.0» или другое СКЗИ, используемое в Росстате;
- Операционная система Microsoft Windows Vista Service Pack 1; Microsoft Internet Explorer 8.0 Service Pack 1 и выше; «КриптоПро CSP 3.6» или другое СКЗИ, используемое в Росстате.
1.1.3. Техническое обеспечение
Средства технического обеспечения занимающихся подготовкой статистической отчетности должны соответствовать следующим минимальным требованиям:
- Процессор: 433 МГц;
- Оперативная память: 256 Мб;
- Свободное место на жестком диске: 100 Мб.

2. Подготовка к работе

2.1. Установка off-line клиента
Для заполнения статистических форм в электронном виде на компьютере пользователя Респондента, ответственного за заполнения статистических форм, должен быть установлен off-line клиент.
Для установки off-line клиента выполните следующие действия:
1) Скачайте с сайта Чувашстата дистрибутив off-line клиента;
2) Установите off-line клиент на компьютер, с которого будет осуществляться заполнения форм статистической отчетности.
2.1.1. Получение дистрибутива off-line клиента.
Дистрибутив off-line клиента (размер файла около 6 Мб). Данный дистрибутив размещен на сайте Чувашстата и используется, если на компьютере ранее был установлен Microsoft .NET Framework версии 2.0 или выше.
Дистрибутив off-line клиента можно получить одним из следующих способов:
1) Загрузить дистрибутив с сайта Чувашстата.
2) Получить дистрибутив на магнитном носителе (например, на флэш-диске) в к. 205, 208/2 технологического отдела Чувашстата при личном посещении.
В случае невозможности скачать дистрибутив с сайта обратитесь за консультацией, телефон 51-36-78, для согласования способа получения дистрибутива.
2.1.2. Установка off-line клиента.
Перед началом установки off-line клиента убедитесь, что характеристики компьютера соответствуют характеристикам, перечисленным в разделе
1.3 «Программно-аппаратное обеспечение».
Установка off-line клиента не требует специальных навыков и может быть осуществлена сотрудником Респондента, имеющим навыки работы в ОС Windows. В случае наличия в штате Респондента администратора рекомендуется, поручить ему установку off-line клиента.
Для установки off-line клиента выполните следующие действия:
1) Разархивируйте содержимое дистрибутива и запустите файл setup.exe. В результате будет запущен мастер установки off-line клиента.

Мастер установки off-line клиента.

2) Нажмите кнопку «Далее». В Результате откроется окно, содержащее:
• Просьбу указать папку для установки off-line клиента. По умолчанию клиент устанавливается в папку C:\Program Files\NIPIstatinform\Формы статотчетности. При необходимости смените папку установки. • Просьбу выбрать тип установки (для всех пользователей компьютера, либо только для текущего пользователя). В случае, если возможна ситуация, что за вашим компьютером будет работать другой пользователь (например в случае болезни), рекомендуется выбрать пункт установки «для всех»:

3) После задания необходимых настроек нажмите на кнопку «Далее». В результате откроется окно для подтверждения начала установки клиента. Нажмите на кнопку «Далее» для подтверждения начала установки

Подтверждение начала установки.

4) Будет осуществлена установка программного обеспечения off-line клиента на компьютер.

После завершения процесса установки off-line клиента на компьютер откроется окно завершения процесса установки. Нажмите на кнопку «Закрыть» для завершения процесса установки off-line клиента.

Завершение установки off-line клиента.
6) В результате установка off-line клиента будет завершена и клиент готов к работе.
Для проверки правильности установки off-line клиента на ваш компьютер выполните следующие действия:
- В Меню «Пуск» Windows откройте «Пуск>Программы>НИПИстатинформ>Формы статотчетности»;
- В случае успешной установки откроется рабочее окно off-line клиента (см. рисунок ниже).

Проверка правильности установки off-line клиента.
- Для просмотра справки по работе с off-line клиентом нажмите «Пуск > Программы > НИПИстатинформ > Справка».

3. Начало работы

3.1. Получение электронных версий форм статистической отчетности для заполнения
Для заполнения и предоставления в Чувашстат статистической отчетности в электронном виде сначала нужно получить от Чувашстата пакет электронных версий форм (ЭВФ) для заполнения.
Вы можете получить формы для заполнения одним из следующих способов:
- Загрузить форму (шаблон ЭВФ) с Web-сайта Чувашстата;
- Получить пакет форм по электронной почте. Рассылка осуществляется автоматически при наступлении отчетного периода или по запросу Респондента или по инициативе администратора;
- Получить пакет форм из Чувашстата на магнитном носителе (внесистемным образом).
3.1.1. Загрузка форм для заполнения с сайта. Для загрузки ЭВФ с сайта выполните следующие действия:
Для начала работы с сайтом необходимо:
1) Запустить обозреватель MS Internet Explorer, и перейти на страницу авторизации сайта Web-сбора, указав точный адрес сайта в поле обозревателя «Адрес» и нажав клавишу Enter. Интернет – адрес сайта Web-сбора, логин и пароль предоставляется Чувашстатом при регистрации предприятия в системе сбора отчетности.

Вход на сайт ССО.

2) На странице авторизации ввести логин и пароль в поля «Пользователь» и «Пароль». Нажать кнопку «Вход». В случае невозможности идентификации пользователя (поля: «Пользователь», «Пароль» будут отмечены красным маркером), необходимо уточнить идентификационные данные и повторить авторизацию.
Следует обращать особое внимание на регистр вводимых символов в поля «Пользователь» (логин) и «Пароль». Имя пользователя и пароль (учетная запись) высылается Респонденту Чувашстатом на электронную почту.

Поле авторизации и ввода пароля.

3) При успешной авторизации на экране появится Главная страница Основного окна системы, в правом углу которого будут указаны имя пользователя и название организации.

Главная страница сайта ССО.

После успешной авторизации на сайте ССО для загрузки пакета ЭВФ для заполнения выполните следующие действия:
1) В главном меню перейдите в пункт – «Сбор отчетности», на экране будет показана страница со списком отчетов, которые когда-либо отправлялись данному предприятию на заполнение.

Страница загрузки отчетов.

2) В поле Форма из ниспадающего списка выберите тип формы, соответствующий нужному отчету. Для удобства поиска значения в ниспадающем списке можно отсортировать по названию форм или по ОКУД. Для этого достаточно установить отметку в одном из сортировочных полей: по названию или по ОКУД, расположенных непосредственно над полем Форма.
После выбора типа формы в нижней части страницы появится список пакетов, полученных предприятием для предоставления статотчетности по указанному типу форм за все отчетные периоды. Пакет состоит из обязательного элемента - отчета выбранного типа за определенный отчетный период и необязательного элемента - документа, прикрепленного к пакету.
1) Выберите в списке отчетов нужную запись. В первой графе (столбце) выбранной записи нажмите пиктограмму (Открыть форму). Откроется дополнительное окно браузера и стандартное диалоговое окно для загрузки файла..

Диалоговое окно загрузки шаблона с сайта Web-сбора.

2) Для сохранения ЭВФ (ЭВФ представляет собой файл в формате XML) на локальном компьютере нажмите кнопку «Сохранить» и выберите каталог на локальном диске, в который будет помещен файл формы. Для автоматического открытия формы отчетности, загруженной с Web-сайта сбора, в приложении «Формы статотчетности» (off-line клиент), необходимо поместить файл формы в папку C:\Program Files\NIPIstatinform\Формы статотчетности\Data.
Для сохранения документации пакета, нажмите на ссылку, расположенную в разделе «Документы», откроется стандартное Windows - окно с запросом на открытие или сохранение документа.

Диалог сохранения документа

Нажмите кнопку «Сохранить» и в предложенном диалоге задайте каталог для сохранения документов. В результате необходимые для заполнения отчеты ЭВФ будут сохранены на компьютере и доступны для заполнения через off-line клиент

3.1.2. Получение форм по электронной почте
Вы можете получить пакет форм для заполнения по электронной почте. Отправка форм для заполнения по электронной почте осуществляется тремя способами:
- Автоматическая рассылка по электронной почте пакета форм для Респондента при публикации пакета форм для заполнения на сайте ССО;
- Скачивание формы Респондентом из экрана «Загрузка отчетов» сайта ССО;
- Отправка пакета форм по инициативе администратора или по запросу Респондента.
Если вы не получили пакет форм автоматически при публикации их на сайте и не имеете возможности загрузить формы с сайте отправьте запрос на получение форм в Чувашстата и формы будут высланы вам на электронную почту.
Для того, чтобы отправить запрос на получение шаблонов, достаточно войти на сайт Web-сбора, пройти авторизацию, перейти в рубрику «Информация об организации» и нажать кнопку «Запрос шаблонов».
3.1.3. Получение форм для заполнения на магнитном носителе
В случае отсутствия возможности получить пакет ЭВФ для заполнения перечисленными выше способами (например, отсутствие подключения к интернету) существует возможность получить пакет форм для заполнения на магнитном носителе (например, на флэш-диске) непосредственно в Чувашстате к. 205, 208/2.
3.2. Помещение полученных ЭВФ в директорию off-line клиента Для подключения файлов форм статистической отчетности к системе необходимо:
1) Найти директорию, в которую установлено программное обеспечение «Формы статотчетности (предприятие)». Директория установки по умолчанию C:\Program Files\NIPIstatinform\Формы статотчетности\.
2) Скопировать xml-файлы форм статистической отчетности в папку Data, расположенную в директории установки программного обеспечения (см. п.1)
3) В случае, если папка Data содержит аналогичные xml-файлы, при копировании старые файлы необходимо заменять на новые.

4. Заполнение ЭВФ с помощью off-line клиента

4.1. Запуск off-line-клиента
Для запуска приложения off-line клиента на локальном компьютере выполните команду меню Пуск → НИПИстатинформ → Формы статотчетности (предприятия) Основное окно программы представлено на рисунке:

4.2. Заполнение электронной версии формы
Для заполнения следует выбрать уже существующую форму или создать новый отчет.
Для открытия ранее созданного отчета воспользуйтесь кнопкой или же в меню основного окна выполните команду Файл → Открыть.

Для создания нового отчета воспользуйтесь кнопкой или же в меню основного окна выполните команду Файл → Создать. В окне отобразится форма выбора отчетных форм

Выбор формы ЭВФ для заполнения.

Следует выбрать форму отчетности (выбранная строка отмечается цветом) и нажать кнопку «Ок». Для отмены выбора формы предусмотрена кнопка «Отмена».
На следующем рисунке представлено основное окно формы отчета:

Разделы формы представлены в виде последовательности закладок. При создании нового отчета поля отчетного периода не заполнены. Они являются обязательными для заполнения и для перехода в следующие разделы формы, поэтому необходимо сначала указать отчетный период, а затем приступать к заполнению формы.
Рассмотрим функциональность панели кнопок:
- сохранение отчета в виде файла XML.
- проверка отчета (контроль) – данная функция может использоваться на любой стадии заполнения отчета (для проверки заполненного раздела).
- кнопки, предназначенные для экспорта отчета в форматы PDF или DOC. Для экспорта выберите соответствующую кнопку, откроется стандартный диалог сохранения документа.
- кнопка вызова встроенной справки.
При наведении курсора мыши на кнопку появится подсказка о функциональности данной кнопки.

4.2.1. Заполнение отчета
Первым этапом заполнения формы является внесение общих данных о предприятии и указание отчетного периода.
Заполнение отчета производится по разделам, каждый новый раздел представляет собой отдельный лист, переход между которыми осуществляется нажатием на названия вкладок внизу окна (по аналогии с переходом между листами в Excel).
Заполнение разделов отчета производится путем ввода необходимых значений в соответствующие ячейки отчета.

4.2.2. Использование справочников Поля, в которые вводятся значения из справочников, имеют следующий вид:

Для заполнении таких полей: 1) Щелкните мышью в правом углу поля на кнопку На экране откроется дополнительное окно со справочными значениями.

Использование справочника.

2) Выберите нужное значение. Для их поиска существует несколько возможностей:
- Постраничный просмотр справочника. Осуществляется кнопками «Вперед» и «Назад». Между этими кнопками указано количество страниц в справочнике и номер отображаемой страницы. В пределах одной страницы все значения можно просмотреть с помощью вертикального движка.
- Поиск по всем значениям справочника. Для того, чтобы им воспользоваться, надо ввести образец для поиска в пустые поля в первой строке списка и нажать кнопку «Поиск». В результате в список будут отобраны все записи из справочника, удовлетворяющие введенному критерию. Пример на рисунке:

Пример поиска в окне справочника.

- Поиск на текущей странице справочника. Для того, чтобы им воспользоваться, надо нажать мышью на значок в заголовке списка. Откроется специальное поле для ввода образца поиска. Введите в него нужное значение и автоматически будет произведен отбор записей, которые содержат введенное значение.
Поиск производится только среди записей, расположенных на текущей странице. Пример на следующем рисунке:

Пример поиска на текущей странице справочника.

3) Установите отметку в первой графе выбранной записи. Окно справочника закроется. Выбранное значение будет занесено в поле, из которого был произведен вызов справочника.

4.2.3. Редактирование отчетов, возвращенных на доработку
Кроме создания новых отчетов в off-line клиенте можно корректировать отчеты в статусе ЧЕРНОВИК (т.е. полностью или частично заполненные отчеты, не подписанные и не отправленные в ТОГС) и в статусе НА ДОРАБОТКУ (т.е. отправленные в ТОГС отчеты, в которых были обнаружены ошибки ЭЦП или ошибки заполнения, и которые были возвращены на доработку). Для изменения отчета:
1) Нажмите пиктограмму (Открыть) в меню основного окна или выполните команду Файл → Открыть. Откроется стандартное диалоговое окно для выбора файла.
2) Найдите файл отчета, требующего доработки, и откройте его.
3) Внесите изменения в поля формы, сохраните отчет, подпишите его и отправьте в ТОГС. Все операции выполняются так же, как и при создании нового отчета.
Статусы отчетов можно узнать на сайте Web-сбора в рубрике «Отправленные отчеты».

4.2.4. Проверка правильности заполнения отчета
Арифметико-логический контроль заполнения ЭВФ по всем проверкам, определенным для данного вида форм, может выполняться в двух режимах:
- Принудительный контроль – выполняется сотрудником Респондента, заполняющим отчет, на любом этапе заполнения формы отчетности;
- Контроль при сохранении формы – выполняется off-line клиентом автоматически перед отправкой формы при ее сохранении.

4.2.4.1 Принудительный контроль В процессе внесения данных в форму отчетности (на любом этапе, разделе заполнения), для проверки нажмите кнопку если в отчете будут обнаружены ошибки, система сообщит об этом и выведет их в нижней части окна, с указанием: раздела, строки, графы, индекса, а так же будут указаны типы ошибок.

Ошибки в заполнении формы отчета.

В форме документа неверно заполненные поля будут выделены красным цветом.

Выделение неверно заполненных полей.

4.2.4.2 Контроль при сохранении формы
- Перед отправкой формы, при ее сохранении проводится арифметико-логический контроль ее заполнения по всем проверкам, определенным для данного вида форм.
4.2.5. Сохранение отчета
В главном меню выберите функцию «Сохранить», на экране появится окно «Подписание документа».

Подписание отчета.

Для сохранения неподписанного отчета нажмите кнопку «Сохранить неподписанный отчет». Если вы полностью подготовили отчет и собираетесь его отправить, отметьте поле «Поставить подпись» и система откроет запрос на указание сертификата.

4.2.5.1 Подписание отчета ЭЦП предприятия
Заполненный в электронной форме отчет перед отправкой в ТОГС должен быть заверен ЭЦП предприятия.
На экране отобразится окно выбора сертификата. Список сертификатов отображает все сертификаты, установленные в Системное хранилище сертификатов в папку “Личные”. В списке следует выбрать сертификат ЭЦП, аналогичный загруженному в ТОГС при регистрации, и нажать кнопку «ОК».

Выбор сертификата для подписания отчета.

Если на секретный ключ установлен пароль, то программа запрашивает его и подписывает документ после ввода пароля.
4.2.6. Просмотр отчетов за предыдущие периоды
Просмотр отчетов за предыдущие периоды возможен только при условии, что пользователь самостоятельно сохранил отчет в виде XML-файла.
Для просмотра отчетов с помощью off-line-клиента необходимо запустить приложение «Формы статотчетности (предприятие)». В главном меню выбрать пункт «Открыть» (или воспользоваться пиктограммой ), в стандартном диалоге открытия файла найти и указать файл с расширением XML. Если выбранный файл существует и не поврежден, в окне приложения будет отображена форма отчета.
4.2.7. Печать отчета
Для печати отчета осуществите его экспорт в формат DOC или PDF. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1) Открыть ранее сохраненную форму или создать новую.
2) Выполнить одну из команд меню: Файл → Печать в PDF или Файл → Печать в Word.
3) В стандартном диалоге сохранения файла указать каталог и имя для экспортируемого отчета и нажать кнопку «Сохранить».
4) Открыть сохраненный файл в приложении, соответствующем его формату (Microsoft Word или Adobe Acrobat), и вывести на печать отчет средствами приложения.
В печатной форме кроме полей формы добавляются поля для подписи, расположенные на последней странице печатной формы.

Поля для подписи в печатной форме.

4.3. Завершение работы с off-line клиентом
Для корректного завершения работы с приложением «Формы статотчетности (предприятия)» следует завершить работу и закрыть все имеющиеся открытые формы отчетов, а затем в главном меню в пункте «Файл» выбрать команду «Выход» (так же завершение работы с приложением происходит при нажатии на управляющую кнопку )

5. Отправка заполненных отчетов в Чувашстат

После успешного заполнения отчета, его проверки, сохранения и подписания его ЭЦП Респондента заполненный отчет должен быть передан в Чувашстат.
Существует 2 способа передачи заполненных отчетов:
- Отправка отчетов по электронной почте;
- Загрузка заполненного отчета на сайте web-сбора ССО;
Для завершения процесса сбора и предоставления отчетности выберите наиболее подходящий вам способ и отправьте отчет в Чувашстат.

5.1. Отправка отчетов по электронной почте.
Для отправки заполненных отчетов по электронной почте выполните следующие действия: 1) Выберите готовый к отправке, заполненный и подписанный ЭЦП отчет на компьютере, где установлен off-line клиент. По умолчанию отчеты сохраняются в следующем каталоге: C:\Program Files\NIPIstatinform\Формы статотчетности\. В случае сохранения заполненных отчетов в отдельный каталог выберите необходимый каталог и найдите необходимые для отправки отчеты.
2) Запакуйте в zip-архив отчеты, готовые к отправке (файлы с расширением *.xml).
3) Прикрепите (вложите) zip-архив заполненных отчетов к письму на адрес ответственного сотрудника ТОГС autoload@statist.chtts.ru;
4) Отправьте письмо, запросив уведомление об успешной доставке. В случае успешной отправки отчета и загрузки его в ССО вы получите сообщение об успешной сдаче отчетности.
5.2. Загрузка заполненного отчета на сайт Web-сбора
Готовый отчет, заполненный в оff-line клиенте, может быть загружен на сайт Web-сбора.
1) Войдите на сайт Web-сбора способом, описанным в пункте 3.1.1. данной инструкции. В главном меню перейдите в пункт «Сбор отчетности», на экране будет показана страница с полями для указания периодичности и отчетного периода загружаемого отчета.

Страница загрузки отчетов.

2) В поле Форма из ниспадающего списка выберите тип формы, соответствующий нужному отчету. Для удобства поиска значения в ниспадающем списке можно отсортировать по названию форм или по ОКУД. Для этого достаточно установить отметку в одном из сортировочных полей: по названию или по ОКУД, расположенных непосредственно над полем Форма.
3) После выбора типа формы в нижней части страницы появится список пакетов, полученных предприятием для предоставления статотчетности по указанному типу форм за все отчетные периоды. Пакет состоит из обязательного элемента - отчета выбранного типа за определенный отчетный период и необязательного элемента - документа, прикрепленного к пакету.
4) Выберите в списке отчетов нужную запись. В выбранной записи в графе Отправить файл нажмите кнопку «Выбрать». Откроется стандартное диалоговое окно для поиска файла для загрузки.
5) Выберите нужный каталог и файл загружаемого отчета. После того как название появилось в поле, нажмите кнопку «Отправить файл».
6) В случае успешной отправки отчета вы получите Извещение о смене статуса отчета.

6. Аварийные ситуации

При работе с off-line клиентом могут возникнуть следующие неисправности, приводящие к аварийным ситуациям:br> 1) Если сертификат, установленный в Системном хранилище, не содержит ссылку на секретный ключ, то появится сообщение об ошибке:

Сертификат, установленный в Системном хранилище, не содержит ссылку на секретный ключ

2) Если сертификат, которым осуществляется подпись, содержит алгоритм ключа, не соответствующего ГОСТ, то появится следующее сообщение об ошибке: «00027 - Алгоритм подписи указанного сертификата не поддерживается ГОСТ». Алгоритм ключа подписи можно проверить в поле «Алгоритм подписи» сертификата.
3) Если срок действия сертификата, которым осуществляется подпись, закончился, то появится следующее сообщение об ошибке: «01009 - Время действия сертификата истекло.». Период действия сертификата можно проверить в полях «Действителен с» и «Действителен по» сертификата.
4) Если поле «Использование ключа» сертификата, расположенное на закладке «Состав» (см. нижеследующий рисунок), не содержит ни одно из назначений использования – «Цифровая подпись» или «Неотрекаемость», то появится одно из следующих сообщений об ошибке:

Сертификат Содержание поля «Использование ключа» сертификата

При повторяющихся аварийных ситуациях необходимо проконсультироваться с администратором ТОГС.